Certificação Hospitalar
SANTA CASA BH / 2021
A Organização Nacional de Acreditação, ONA, certifica a qualidade dos hospitais brasileiros, e a Santa Casa BH quer ser certificada. Mas para isso, era necessário mudar alguns pontos do hospital e orientar os colaboradores. Visto que é um processo longo, que acontece em várias etapas, o maior obstáculo foi criar uma campanha institucional que comunicasse e instruísse o público de forma clara, leve e envolvente.
Criamos uma analogia com o mundo da música, usando termos que se encaixassem no contexto. Afinal, para conquistar a Acreditação, todos precisam estar alinhados e afinados no mesmo tom. Além disso, desenvolvemos estratégias e ações para divulgar a campanha.
